上期我們講到上線步驟如何選擇的問(wèn)題，本期我們來(lái)重點(diǎn)講一下，如何從產(chǎn)品功能面進(jìn)行ERP詳細(xì)的評(píng)估。
家具企業(yè)購(gòu)買(mǎi)ERP的目的是要讓企業(yè)各部門(mén)真正使用起來(lái)并產(chǎn)生效益，而不是當(dāng)做花瓶擺在那里，因此選型時(shí)組織各部門(mén)對(duì)軟件廠商的ERP進(jìn)行詳細(xì)功能面的考查就非常重要了，所謂細(xì)節(jié)決定成敗！
功能面的考查主要從以下兩大方面進(jìn)行：
其一，從產(chǎn)品功能方面考查：家具制造業(yè)和其他行業(yè)相比，具有很多的特色和需求。家具企業(yè)在考慮導(dǎo)入ERP時(shí)，必須要考慮行業(yè)這些特點(diǎn)：例如下面列舉的幾個(gè)方面，如果ERP系統(tǒng)無(wú)法有效解決這些問(wèn)題，就會(huì)導(dǎo)致信息化的失敗：
1、實(shí)木/板料/薄片/皮料/布料/管料/藤料等材料不規(guī)則，規(guī)格繁多甚至未知，這些材料如果不按規(guī)格管理, 利用率很難提高, 而且造成浪費(fèi); 如果管理, 就必須要編碼. 但往往 BOM指定了具體規(guī)格的編碼, 采購(gòu)確無(wú)法按此規(guī)格的編碼進(jìn)行采購(gòu), 因?yàn)楣┴浬烫峁┑牟牧鲜茬垡?guī)格都有！同樣生管也無(wú)法按此領(lǐng)料, 成本計(jì)算也無(wú)法按此展開(kāi)。如何編碼？
2、裁板管理問(wèn)題：如何將大板裁成不同規(guī)格的小部件板﹐既能滿足小部件板的用量﹐又能達(dá)到最大的利用率, 這是頭痛的裁板問(wèn)題, 它直接影響生產(chǎn)成本！？
3、家具消費(fèi)講究個(gè)性化，產(chǎn)品往往少量多樣，客戶經(jīng)常在工廠標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，比如沙發(fā)的改色、改材質(zhì)、改規(guī)格等，系統(tǒng)如何應(yīng)付處理？
4、軟體產(chǎn)品如何通過(guò)系統(tǒng)控制生產(chǎn)領(lǐng)料過(guò)程中的色差問(wèn)題？
以上只是家具行業(yè)中一些典型問(wèn)題代表，大家在選型的時(shí)候要將實(shí)際管理中遇到的問(wèn)題一條一條列出來(lái)，并且一定要由軟件公司在系統(tǒng)中實(shí)際演示出來(lái)，不能口頭說(shuō)行就過(guò)了，有些軟件公司會(huì)說(shuō)，這些功能標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品沒(méi)有，可以通過(guò)二次開(kāi)發(fā)全部來(lái)實(shí)現(xiàn)，你千萬(wàn)不要相信！少量，不涉及系統(tǒng)架構(gòu)的二次開(kāi)發(fā)是可以實(shí)現(xiàn)的，比如：報(bào)表方面，大量的功能細(xì)節(jié)想通過(guò)二次開(kāi)發(fā)修改來(lái)實(shí)現(xiàn)，不但要耗費(fèi)大量時(shí)間和金錢(qián)，通用軟件供應(yīng)商也必定不會(huì)為了一家而大改特改！這方面的教訓(xùn)太多了，廣東有一家家具企業(yè)就有這樣的慘痛經(jīng)歷，在選型時(shí)有家所謂國(guó)內(nèi)著名的軟件公司天X，滿口承諾可以完全按工廠的需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，但項(xiàng)目啟動(dòng)四個(gè)多月后，還只停留在編碼體系及基本資料準(zhǔn)備階段，先前答應(yīng)的二次開(kāi)發(fā)一個(gè)都沒(méi)做，因?yàn)檐浖靖静桓易觯桓恼麄€(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)就要改變，不但要投入非常大的人力、時(shí)間及資金，又不能兼顧其它非家具行業(yè)，這種風(fēng)險(xiǎn)太大了，顧問(wèn)只能反講工廠的管理沒(méi)有到位，該項(xiàng)目停滯不前，對(duì)各部門(mén)的信息化信心打擊才是最大的！
其二，還要從作業(yè)流程及管理方法上進(jìn)一步考查：ERP需要將符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要的管理模式、作業(yè)流程、管理方法固化到系統(tǒng)上，由系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)控制及管理的目標(biāo)，而家具行業(yè)的作業(yè)流程及管理方法因行業(yè)特性、作業(yè)人員的素質(zhì)、整體的管理水平等方面的差異與其它行業(yè)都不盡相同，比如：很多家具企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工人都會(huì)采用計(jì)件工資管理，因?yàn)檫@樣可以大大提供工人的積級(jí)性，但另外一個(gè)問(wèn)題就暴露出來(lái)了，工人因?yàn)橄攵鄤诙嗟茫遣粫?huì)考濾材料利用率的，小板不好裁就領(lǐng)大板來(lái)裁，砂紙磨了兩下，馬上就用新的，結(jié)果是產(chǎn)量是提升了，但成本也大大提升了，如何找到兩者的結(jié)合點(diǎn)，既然提升工人的積級(jí)性，又能提高及控制材料的利用率？試想，沒(méi)有對(duì)家具行業(yè)作非常深入的研究，如何能提煉出符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要的管理模式、作業(yè)流程、管理方法？
專(zhuān)業(yè)化的ERP軟件產(chǎn)品由于是按特定行業(yè)而設(shè)計(jì)的，有很強(qiáng)的行業(yè)特點(diǎn)研究和針對(duì)性開(kāi)發(fā)，其產(chǎn)品的模塊設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)及管理要求，都有很強(qiáng)的行業(yè)特點(diǎn)，所以具有非常貼切、細(xì)致、準(zhǔn)確的行業(yè)管理功能，非常符合行業(yè)的管理需求，因此功能利用率也高。
當(dāng)然同時(shí)也要考慮企業(yè)自身一些特色，從整體出發(fā)，挖掘企業(yè)的真正內(nèi)需。同時(shí)例舉出企業(yè)的存在的各種問(wèn)題，重點(diǎn)突出。然后針對(duì)企業(yè)的內(nèi)需和重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解決。
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