第9篇:分銷管理如何實施?
一、 什么是分銷管理系統(DRP)
分銷管理系統(DRP)是分銷鏈體系中每一分支機構的進銷存管理加上總部的進銷存管理,及其之間的信息交換、匯總、協調管理的綜合系統。DRP可以方便企業在分銷體系中獲得真實、準確的數據,更有效地考核下游經銷商的業績,以及產品在各地區的銷售情況,從而建立高效、高保證度的分銷體系。隨著企業銷售規模的擴大,對異地物流和資金流的管理難度越來越大。大部分企業試圖采用人海戰術來解決此類問題,從總部派駐大量人員到各地。但實際上問題并沒有得到解決:手工統計銷售數據速度慢,容易出錯誤,帳物經常不符,造成匯總數據不及時,不準確;銷售過程缺乏有效監督,造成大量死帳呆帳,卻無法及時追究相關人員責任,有些甚至根本就無法找出責任人。問題的結果造成企業在商品流通領域成本居高不下,企業的生產、市場決策缺乏準確的量化依據,造成企業資源的大量浪費。
二、家具業為什么盡快要實施分銷系統?
當前影響家具行業的因素是:
5、 家具市場是供大于求,家具行業市場從2000年開始步入"家具價格大戰"。
三、 實施分銷系統的價值體現
1、加強了對異地自營店及加盟店的監管力度
實施分銷管理系統后, 自營店及加盟店的業務數據與總公司所掌握的情況完全一致,極大地加強了企業管理自營店及加盟店的監管力度。避免自營店及加盟店管理不規范,避免客戶流失。管理人員也能隨時了解下屬的工作情況,便于監督和管理。
分銷管理系統中高度智能化的自動補貨管理功能及庫存的動態管理功能,避免了因庫存不足而導致的終端脫銷,也同時減少庫存積壓的發生,降低了整體庫存成本。
家具企業生產的產品主要通過專賣店進行銷售,而不是直接面對終端客戶。企業與市場的溝通需要通過專賣店的中轉, 企業對于市場的變化不能在第一時間內做出反應,往往會喪失許多市場競爭機會。
分銷系統加強了"供應商對分銷機構"以及"分銷機構對終端客戶"的訂單及銷售管理, 從不同層面上提高了對下一級客戶的客戶服務水平, 從而在無大幅度費用增加的情況下, 大幅度提高了客戶滿意度和忠誠度, 確保了供應商在渠道中的領先地位。
四、實施DRP的關鍵成功因素
具體到DRP的實施,我們應該關注如下四個方面:
這個高層領導一般是銷售副總、營銷副總或總經理,他是項目的支持者,主要作用體現在三個方面。首先,他為DRP設定明確的目標。其次,他是一個推動者,向DRP項目提供為達到設定目標所需的時間、財力和其它資源。最后,他確保企業上下認識到這樣一個工程對企業的重要性。在項目過程中出現重大分歧和阻力時,方向性的決策能力是項目成功的必要條件。
2、 要專注于流程
成功的項目小組應該把注意力放在流程上,而不是過分關注于技術。技術只是促進因素,本身不是解決方案。因此,好的項目小組開展工作后的第一件事就是花費時間去研究現有的營銷、銷售和服務策略,并找出改進方法。
欲速則不達,這句話很有道理。通過流程分析,可以識別業務流程重組的一些可以著手的領域,但要確定實施優先級,每次只解決幾個最重要的問題,而不是畢其功于一役。
系統各個部分的集成對DRP的成功很重要。DRP的效率和有效性的獲得有一個過程,它們依次是:終端用戶效率的提高、終端用戶有效性的提高、團隊有效性的提高、企業有效性的提高、企業間有效性的提高。
總結: 像以往的ERP等新管理理念一樣,DRP在國內的發展經歷了從概念傳入到市場啟動,再到成熟的使用這樣一個過程,目前這項管理技術在國內其它行業已經大面積投入使用,并且產生了巨大的效益,因此,家具行業有遠景的企業老板,應該先行一步,將規劃DRP系統早日排入計劃,以便使您的企業更具有競爭力!