ERP按模塊分通常有以下幾部份組成：營銷管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、采購管理、生產(chǎn)管理、托外管理、存貨管理、品質(zhì)管理、應(yīng)收/應(yīng)付管理、財務(wù)管理、成本管理、固定資產(chǎn)管理、設(shè)備管理、人事薪資管理、考勤管理等模塊；按管理循環(huán)分，包括：營業(yè)收款循環(huán)、產(chǎn)品研發(fā)循環(huán)、采購付款循環(huán)、生產(chǎn)存貨循環(huán)、人事薪工循環(huán)、融資循環(huán)、固定資產(chǎn)循環(huán)等,接下來我們將講解每個管理循環(huán)如何實施？
第4篇：營業(yè)收款管理如何實施
1. 項目計劃階段：
上線計劃制定：正確有效且可執(zhí)行的項目進度之計劃乃項目控制成功之一大關(guān)鍵, 上線的計劃應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)部門討論，并作成決議，訂定出最終的進度。
業(yè)務(wù)流程初步調(diào)研：深入調(diào)研企業(yè)業(yè)務(wù)流程，分析現(xiàn)有流程問題，找出差異，對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化。在提供的標(biāo)準(zhǔn)流程模板上指導(dǎo)制定業(yè)務(wù)部門的各種作業(yè)流程， 對系統(tǒng)確實不能符合流程需要的部分進行二次開發(fā)的準(zhǔn)備。
2. 教育訓(xùn)練階段：
這一階段的工作主要包括：對用戶進行系統(tǒng)功能培訓(xùn)，使用戶熟悉系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功能和操作方式，熟悉各種參數(shù)的意義；為確保培訓(xùn)質(zhì)量，每次教育培訓(xùn)都提供測驗試卷；同時在此階段進行系統(tǒng)的各項編碼原則制定，開始進行基礎(chǔ)資料的搜集整理。
編碼體系建立：營業(yè)循環(huán)部分的編碼體系主要包括：客戶資料編碼；地區(qū)編碼，產(chǎn)品系列編碼，產(chǎn)品組別編碼，產(chǎn)品類別編碼，產(chǎn)品基本資料編碼，產(chǎn)品顏色編碼，業(yè)務(wù)員編碼等；編碼體系是ERP能否正常運行的基礎(chǔ)，編碼的好壞能直接影響上線的成功與否，因此應(yīng)當(dāng)特別注意，工廠如果沒有這方面的經(jīng)驗，可在實施方專業(yè)顧問師的指導(dǎo)下進行。
基本資料搜集：在進行各模塊教育訓(xùn)練的過程中，就要著手進行這部份的基本資料的搜集，還包括目前正在使用表單的搜集, 若資料過于龐大可僅就部份資料先行整理，其余可以在上線后再逐漸補上方式處理，每一資料收集字段確定后，必需再度與負(fù)責(zé)人確認(rèn)整理進度之可行性并取得其承諾。
3. 流程擬定階段：
這一階段主要幫助客戶制定上線模塊的各支作業(yè)流程，營業(yè)循環(huán)要擬定的作業(yè)流程有：
報價作業(yè)流程、計價變更作業(yè)流程、接單作業(yè)流程、訂單審核作業(yè)流程、訂單變更作業(yè)流程、出貨作業(yè)流程、成品入庫作業(yè)流程、成品出庫作業(yè)流程、成品調(diào)撥作業(yè)流程、成品組合作業(yè)流程、成品拆分作業(yè)流程、成品盤點作業(yè)流程、成品月結(jié)作業(yè)流程、應(yīng)收帳款作業(yè)流程、收款作業(yè)流程、客訴管理作業(yè)流程等;流程的擬定的同步?jīng)Q定：(1)核準(zhǔn)之時機及是否有核決權(quán)限的管制點;(2)打印表單之聯(lián)數(shù)；(3)每一流程所使用之管理報表或統(tǒng)計報表。
期間顧問師還會針對操作用戶進行系統(tǒng)操作訓(xùn)練，確保各電腦操作人員能熟悉應(yīng)用軟件系統(tǒng)之基本操作。操作訓(xùn)練完成之后，實際上線的前一個月，組織種子用戶在電腦前模擬并確認(rèn)其電腦化上線時作業(yè)程序﹐以前一階段搜集整理的基本資料輸入系統(tǒng)為基礎(chǔ)，使用真實的數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的上線仿真模擬，模擬當(dāng)中碰到問題，及時溝通解決，確保相關(guān)用戶對ERP作業(yè)流程及系統(tǒng)操作都能在系統(tǒng)中很順暢的進行！
4. 正式上線階段：
進入正式上線階段應(yīng)該先進行期初余額的導(dǎo)入動作，營業(yè)循環(huán)部分期初的資料主要有期初未結(jié)的訂單導(dǎo)入，期初成品庫存數(shù)及庫存成本的導(dǎo)入，期初應(yīng)收帳款的余額導(dǎo)入，導(dǎo)入期初余額時，視每家工廠的實際情況不同，采取不同的方法導(dǎo)入，對導(dǎo)入的期初資料務(wù)必進行檢查審核，在認(rèn)為正確無誤后，方可正式上線運行，完成新舊系統(tǒng)的切換。在正式上線運行階段顧問師會進行駐廠服務(wù)，對系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題和操作用戶提出的問題進行當(dāng)場解決。
5. 效益評估階段：
系統(tǒng)上線運行后檢視上線部門是否依先前規(guī)劃的流程進行系統(tǒng)導(dǎo)入，評定電腦化基本的效益是否如預(yù)期顯現(xiàn)？庫存數(shù)量是否正確？訂單統(tǒng)計、銷售統(tǒng)計是否準(zhǔn)確無誤？評定目前系統(tǒng)運行的效率如何？甚至更深層次的問題也可以列出討論，比如：如何運用ERP系統(tǒng)中功能做好銷售預(yù)測？如何有效降低成品庫存？如何加強售后服務(wù)的廣度、深度及透明管理，這些只有在不斷的使用、不斷的檢討中才能發(fā)揮系統(tǒng)的最大功效！
