上篇我們講到了家具企業如何做好ERP選型？今天來跟大家探討一下，選型之后的ERP組織工作：
第2篇：組織
一、統一認識，掃清障礙
ERP規劃是依據企業的戰略，對ERP近、中、長期的使命和目標，實現策略和方法，實施方案等內容做的統籌安排。ERP規劃是ERP開發過程的第一步，是站在企業戰略層次，把企業作為一個有機的整體，全面考慮企業所處的環境、本身的潛力、具備的條件以及企業進一步發展的需要，勾畫企業在一定時期內，所需開發的應用項目，采用“自頂向下”方式，一步一步地達到建立企業管理信息系統的目標。
在規劃ERP時,多數企業錯誤的認為ERP實施是一項簡單的企業信息化建設工程或企業管理信息系統工程。目標設得過高或過低，就很容易模糊不清。目標一模糊，就很難落實到具體的實施工作中，不顧重點，胡子眉毛一把抓，導致投資過大、收效甚微、實施乏力的狀況。明確的實施目標對實施ERP項目而言，就好像大海彼岸的港灣，如果沒有具體、明確的航行目標和方向，輪船很容易受到各種不同環境因素的影響而迷失方向。
ERP項目的投資價值和決策高度應該與企業進行行業定位、建立發展戰略相一致，是企業進行戰略投資的一部分，這種觀念的依據并不僅僅是ERP系統所需要的龐大的投資，更重要的是建設好ERP需要巨大的人力投入，以及來自所有部門的通力合作。
ERP的管理面涉及甚為廣泛，囊括企業的財務、人事、采購、生產、銷售等所有方面，把這些信息進行整合絕對不是一件簡單的事情，而所有這些信息所產生的綜合效應也絕不能低估。因此，啟動ERP項目需要的不是簡單地購買一套軟件，而必須從戰略發展的角度進行規劃和決策。
ERP系統從投資決策到實施都是一個復雜的過程，并且要影響到企業各個環節的決策和執行。而且短則3~5個月，長則超過一年，歷經幾年才使ERP系統正常發揮作用也并不鮮見。所以ERP項目的購買和實施是一個跨度較大的項目，需要象下圍棋那樣有布局的觀念，漸進的導入ERP系統。
總之ERP是一項投資大、周期長、復雜度高的系統工程。科學的規劃可以減少盲目性，使系統具有良好的整體性、較高的適應性，建設工作有良好的階段性，以縮短系統開發周期，節約開發費用。所以，ERP規劃是ERP實施成功的關鍵之一，它比具體實施更為重要。
二、總經理在ERP建設過程中的角色定位
總經理必須是企業信息化的領頭羊, 特別是傳統企業，信息化知識的學習和普及非常重要，一個企業僅有管理手段的信息化，沒有管理思維和管理觀念的信息化是遠遠不夠的；中國企業信息化ＥＲＰ成功率不高的原因很多，但其中有一個很重要的原因就是企業的高層領導對什么是ＥＲＰ知之甚少。
總經理的承諾是企業成功實施ERP的關鍵，主宰著成功與失敗。大量的實踐表明，實施ERP在軟件功能、硬件技術、網絡技術、應用人員方面是不成問題的，關鍵在于企業的總體素質，更直接的是取決于決策者的素質。實施ERP項目的決策者必須清楚認識ERP的真正作用，這點非常重要。對ERP應用效果過于樂觀和過于悲觀的態度都是不可取的。如果過于樂觀會產生過高期望，結果只能帶來悲觀的后果，因為ERP項目想在很短的時間內產生明顯的效益幾乎是不可能，在各種壓力下，一些決策者的支持態度會從實質性的支持改變為形式上的支持，這是實施ERP最避忌的，這種情況下ERP只能帶來望梅止渴的效果。對ERP的過于悲觀是對ERP認識的不夠或者企業上ERP只是追求人有我有的虛榮滿足感。
企業ERP實施的進度取決于總經理的決心，可以說，總經理想ERP在什么時候成功，ERP就可以在這個時候成功。
三、誰來主導？業務部門和信息化誰支撐誰
ERP項目不僅僅是IT部門的項目，它應當是企業級項目。因此ERP項目的實施需要全體員工的共同參與，要發揚主人公的精神。許多ERP項目失敗的原因在于只是把ERP當作是IT創新，因為這樣可能會得不到整個企業確保成功的必要支持。
信息部門作為全面支撐企業各項業務職能的平臺，已經成為重要的職能部門之一，信息化建設同樣應當有相應的戰略設計，這就是信息化規劃。從信息化規劃這一層面來講，主要是信息技術支持業務發展，所以應當以業務需求為導向，進行信息系統整體化的規劃和設計。盡管在戰略層面，信息技術的新發展同樣影響著業務的發展方向，但是規劃具體信息系統的時候，信息化建設項目就應當以已經確定了的企業戰略目標為導向，以滿足業務目標、實現業務需求、促進業務發展為目的來進行。
應該說企業信息化的結果既不屬于信息部門，也不屬于業務部門，而是屬于整個企業的，所以信息化建設不能武斷地確定由誰說了算，由誰負責任就會一帆風順。而是需要信息部門和業務部門在整個過程中，保持充分溝通、相互換位思考、通力合作，由雙方共擔責任、共享成果。有了一定信息化經驗的企業，可以發現信息技術部門和業務運作部門絕不是誰決定誰的簡單關系，而是需要企業整體努力才能達到的。為了企業實現盈利的最終目標，最好的辦法就是打破部門之間的疆界和壁壘，用企業戰略來引領信息化建設。
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