隨著美國(guó)次貸危機(jī)的來(lái)臨，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩。與此同時(shí)，一部份出口型的家具企業(yè)也開始調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)入內(nèi)銷市場(chǎng)，參與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的逐鹿，內(nèi)銷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)洞察能力，提高顧客滿意度，提高對(duì)經(jīng)銷商，加盟店，自營(yíng)店的管理能力，降低渠道運(yùn)營(yíng)成本， 苦練內(nèi)功，在寒冬里實(shí)現(xiàn)漂亮的轉(zhuǎn)身,是每個(gè)企業(yè)都在面臨難題。
俗話說(shuō)，瑞雪兆豐年，下雪后，土地內(nèi)的害蟲蟲卵經(jīng)受不住低溫而無(wú)法繁殖，從而使農(nóng)作物在來(lái)年免受蟲害，從而獲得豐收。企業(yè)也一樣，只有在寒冬里，加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低成本，提高客戶滿意度，才能在艱難的環(huán)境中生存下去，并走向繁榮。
建立完整的分銷渠道信息化平臺(tái)，加強(qiáng)分銷渠道信息化建設(shè)，整合渠道內(nèi)各階段作業(yè)流程，改善各階段信息共享及協(xié)作能力，變得尤為重要。借助信息化的進(jìn)程，消滅分銷渠道管理中的’害蟲’，也是改善分銷渠道管理最直接有效的方法之一。
首先是信息化對(duì)渠道整體經(jīng)營(yíng)方式的改善，很多工廠內(nèi)部管理已有管理軟件進(jìn)行管理，企業(yè)內(nèi)部管理較為規(guī)范，信息化程度比較高，但分銷渠道的信息化仍為真空，仍然依靠人為進(jìn)行管理。分銷渠道的數(shù)據(jù)作為工廠信息的源頭，直接影響工廠生產(chǎn)預(yù)測(cè)，庫(kù)存管理；如果源頭的數(shù)據(jù)發(fā)生錯(cuò)誤及延誤，對(duì)工廠非常不利，會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)導(dǎo)向失誤，庫(kù)存貨物積壓，庫(kù)存成本上升；分銷渠道信息化的建設(shè)將分銷系統(tǒng)與工廠管理系統(tǒng)納為一體后，可直接把經(jīng)銷商、門店納入分銷系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行管理，分銷渠道的信息更加透明地展現(xiàn)給工廠，經(jīng)銷商、門店的銷售情況及庫(kù)存情況，都可直接作為工廠生產(chǎn)的導(dǎo)向，工廠的生產(chǎn)將更具有目的性；
其次是信息化對(duì)物流的改善，物流是貫穿于整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大動(dòng)脈。物流管理的改善可從以下幾個(gè)方面著手：
一、整理物流作業(yè)流程，在分銷系統(tǒng)上線的同時(shí)，并對(duì)物流的作業(yè)流程進(jìn)行重新規(guī)劃，將門店送貨，中心倉(cāng)庫(kù)，經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)，工廠倉(cāng)庫(kù)納入一體進(jìn)行管理，依據(jù)實(shí)際情況及系統(tǒng)功能，通過(guò)各類單據(jù)互相串聯(lián)，有機(jī)的進(jìn)行結(jié)合，使所有節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一來(lái)源，提高庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率；并依據(jù)權(quán)限的合理分配使各工作節(jié)點(diǎn)可查詢庫(kù)存信息，提高數(shù)據(jù)共享能力，各節(jié)點(diǎn)可查詢其需要的庫(kù)存信息，與顧客溝通時(shí)，可直接獲取信息，無(wú)需通過(guò)電話詢問即可回復(fù)客戶，提高服務(wù)效率及市場(chǎng)反應(yīng)能力，提高交易達(dá)成率。
二、合理定義安全庫(kù)存，評(píng)估安全庫(kù)存的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。工廠內(nèi)部，經(jīng)銷商，門店對(duì)于銷量較好的產(chǎn)品通常會(huì)進(jìn)行備貨，以應(yīng)付急單，提高交易能力，所以安全庫(kù)存對(duì)于分銷渠道是必須的。但是，安全庫(kù)存如果定得不準(zhǔn)確或依據(jù)數(shù)據(jù)過(guò)時(shí)，同樣也會(huì)帶來(lái)供應(yīng)不平衡的風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)高的安全庫(kù)存會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存的積壓，致使被積壓的貨物低價(jià)出售；安全庫(kù)存定得太低會(huì)導(dǎo)致供不應(yīng)求。啟用分銷系統(tǒng)后，系統(tǒng)可依據(jù)前幾個(gè)月，甚至上年同期的銷量及銷售金額進(jìn)行分析，并且數(shù)據(jù)都是實(shí)時(shí)并且未經(jīng)過(guò)人為加工的，大大提高分析的準(zhǔn)確性及合理性。
