銷售管理軟件哪個好？如何判斷是否好用？銷售管理，做的是否到位與企業(yè)的生存與發(fā)展有著必然的聯(lián)系。而當(dāng)下大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者，在精力能力有限的情況下，難以做到銷售與管理的平衡發(fā)展。此時，就有必要選購一款好的企業(yè)銷售管理軟件來服務(wù)于本企業(yè)，那么銷售管理軟件哪個好？
銷售管理介紹
銷售管理是企業(yè)針對一項服務(wù)或一類產(chǎn)品，自庫存到售出所產(chǎn)生的銷售報價、訂單、 客戶與價格管理、發(fā)票處理等事項的全過程。
銷售管理軟件哪個好？從以下幾方面看：
1、便于管理與籌劃
企業(yè)管理者的發(fā)展規(guī)劃與籌劃管理對銷售團隊的健康發(fā)展起著重大的作用。因此，好的銷售管理軟件應(yīng)滿足領(lǐng)導(dǎo)的需求：
管理者通過銷售管理系統(tǒng)便能隨時掌握各銷售人員的最新動態(tài)，如即時員工在拜訪客戶，也能在手機上進(jìn)行工作匯報；
管理者可通過銷售管理系統(tǒng)對銷售人員的業(yè)務(wù)情況作出及時的線上指導(dǎo)，提高簽單成功的效率，也有利于員工的個人成長。
2、提高效率
銷售管理軟件應(yīng)利于銷售人員工作效率和成單率的提高；
3、易于操作
界面簡單易操作，才能保證全體銷售人員的使用率，利于企業(yè)，提高效率；
4、可擴展性
隨著企業(yè)的規(guī)模擴大，業(yè)務(wù)增多，銷售人員的數(shù)量也在逐年遞增，一款具有可擴展用戶數(shù)量的銷售管理軟件對企業(yè)未來的發(fā)展就顯得尤為重要。
5、安全與穩(wěn)定性
銷售管理軟件中包含客戶的資料，銷售合同、銷售數(shù)據(jù)等重要信息是企業(yè)存續(xù)的命脈。因此，銷售管理軟件必須具備極高的安全性與網(wǎng)絡(luò)運行中的穩(wěn)定性。
6、自動統(tǒng)計數(shù)據(jù)
銷售管理軟件應(yīng)具備隨時隨地可依據(jù)管理者需要統(tǒng)計一定期間內(nèi)的數(shù)據(jù)，便于管理者及時發(fā)現(xiàn)銷售過程中的隱形問題并作出及時的解決方案。
目前，市面上的銷售管理軟件有企微云CRM、數(shù)夫MES和CRM系統(tǒng)、愛客CRM、Zoho CRM等，各企業(yè)可根據(jù)以上幾點及企業(yè)自身的需求進(jìn)行適當(dāng)選擇。
銷售管理軟件如何判斷是否好用？
1、 系統(tǒng)是否靈活，是否允許用戶自己做很多CRM個性化定制
比如當(dāng)新建了一條銷售線索，管理員是否可以按自己想要的條件（地區(qū)、行業(yè)，甚至姓氏）來自動分配給業(yè)務(wù)員，是否可以對客戶信息加很多額外項目，比如客戶喜好、客戶兒女信息等等。雖然CRM一般都是通用型的，但因為每個企業(yè)用戶在實際使用中都有與眾不同的地方，因此好用的銷售管理軟件應(yīng)該有充分的自定制空間。
2、信息是否集中。
CRM里存儲了太多信息，信息的查找就成為了問題。最好是點擊一個客戶，則該客戶之前在網(wǎng)站上和在線客服的溝通記錄、購買歷史、合同、來往郵件、客服支持記錄...全都能在這一頁集中顯示，而且可以方便地進(jìn)行發(fā)郵件等直接操作。
3、是否能和郵箱等產(chǎn)品集成。
CRM產(chǎn)品比較同質(zhì)化，如果能額外集成其他產(chǎn)品，當(dāng)然更好。比如用戶在126郵箱里收到了一封客戶來信，那么在CRM里能不能收到郵件提醒，能不能在CRM里直接回復(fù)這個郵件...還有，系統(tǒng)能不能和文件管理、財務(wù)管理、項目管理等等都有集成，這樣就不必?fù)?dān)心各個獨立系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)打通了。
銷售管理軟件對于企業(yè)來說是一套重要的系統(tǒng)，因為它里面承載了公司所有的客戶信息和銷售信息，如何評估CRM軟件要考慮周全。
返回列表>>
