上篇我們講到如何對工廠進行編碼體系建立，及基本資料的收集整理，接下來就要進入ERP各模塊的詳細教育訓練了，對于整個實施的過程來說ERP的實施培訓是必不可少的，培訓的內容包括規章制度的宣導、ERP理念的宣導,一直到ERP各模塊操作的指導培訓，可以說培訓貫穿ERP實施的整個過程，什么時間、什么人物、應該參加哪類培訓？這也是在實施初期需要給以規定的，系統的培訓可以加快整個實施的過程，我個人認為，有效的培訓是ERP實施成功的主要因素之一。
1、培訓計劃：實施前便需要從全局考慮的問題，該如何培訓，如何達到最佳的效果，需要通過哪些步驟，每培訓的目的是什么？
2、培訓教材-說明文件：說明文件主要講解培訓中遇到的概念性的問題，比如什么叫ERP、MRP、庫存管制等等，簡潔的文字描述能讓用戶有一個初步的了解培訓， 我常用Powerpoint制作演示文件，圖形加上生動的說明才能吸引用戶的注意力 。
4、操作演示： Lotus的屏幕錄入軟件是個極好的工具，對于大部分簡單的操作我們可以把整個操作過程分步驟的錄下來，用戶到了某個步驟不清楚下一步該如何進行時便可以通過該軟件查看----這類教材尤其適合與實施初期的操作指導培訓 。
下面重點介紹一下各主要模塊的內容培訓要點：
一．營業收款模塊培訓：
重點講解了取價順序、訂金管控、單價管理、訂單管理、預測訂單建立、訂單進度跟蹤、訂單變更、訂單分色、出貨管理、成品倉管理、成品盤點管理和應收帳款，
首先對業務部所有人員和財務人員進行了咨詢流講解，按流程說明系統中數據的流向，因為業務和財務之前都是手工作業，現在改為用系統作業，一時間他們很難接受，有些同事還有抵觸情緒，這些在意料之中，萬事開頭難，我們在將業務模塊操作演示完以后，抽了其中的部分職員上機模擬，然后要求業務部將未結案的訂單全部錄入系統，每天的出貨計劃、訂船、成品入庫和出貨都要在系統中作業，對于他們在作業中遇到問題，我們采用一對一的培訓方式，及時處理，對于共性問題，我們集中起來再和業務部所有人員講解，個個擊破。
對于業務模塊中培訓的注意事項，我們以文檔的形式共享到企業內部網上，供他們隨時查看，如炬日很多客戶是一個季度或一年下一個大訂單，然后分多個PO出貨，這種情況要做大小訂單，要勾選分批送貨，炬日的生產是涂裝前按黑身，然后按客戶訂單要求對同一黑身進行分色（將黑身分為不同顏色、布號、粉號、皮、板帶或藤），所以對大訂單中的產品（二級產品）進行分類匯總，將相同虛擬品號對應的二級產品數量相加，并將虛擬品號建立到預測訂單中，預測訂單納入主排程，大訂單（生產訂單）不用納入主排程，以免重復排產，如果生產訂單中是虛擬品號，則在出貨前先做訂單分色，將虛擬品號的數量分到二級品號中出貨，在業務開始錄入訂單的同時，快速修改了制造令，船務等報表。
重點講解了不同采購性質的區別，制令別、PO別、請購別采購、靜態需求分析、采購變更、材料單價管理、收貨、退貨、特采、成品倉庫管理和應付款，針對當前BOM表還沒有全部建立完成，要求采購部先走請購別采購流程。
像業務部人員一樣，采購部人員習慣于手工下采購單，隨意修改，傳統的手工管理和先進的ERP管理在此激烈碰撞，為此我們花了很多時間說明按系統作業的必要性和效益，如采購單價管理，系統可以記錄同一材料不同供應商或同一材料同一供應商在不同時期都會有不同的價格，系統可以記錄歷史價，為下次議價提供依據，詢價模塊可以將大量供應商的材料單價信息保存，以便以后購買查找和對比單價，啟動有單價才能下單參數，這樣以后財務對賬會節省大量時間并減少出錯率；用采購需求分析會快速生成采購單，減少人工作業錯購、少購、漏購等問題；之前一個制造令的所有材料一次性采購回來，造成倉庫材料堆積如山，增加了管理成本和占用了大量流動資金，多購的成為呆滯料，現在系統中分為制令別和PO別，這樣就可以分開采購，按產品上線時間設定采購交期，分批送貨，能快速進行采購進度跟蹤，查看現有庫存等。對于交期長或者國外采購的，設為訂單別采購，則有了訂單就可以下采購單，對于交期稍短，按生產排程購料的，可以按制令別采購，對于交期特短的，可以按工單別采購，對于常用物料，有安全庫存的，可以按批量別采購，辦工耗材或生產輔助材料，可以按請購別采購。
注意事項：將采購培訓重點做成文檔共享到企業內部網絡，如涂裝及其后工序要用的物料要按PO別采購，因為炬日的生產排程是虛擬品號（黑身），黑身中沒有涂裝物料和包裝物料，因此涂裝物料和包材不能按制令別采購，但訂單中是二級品號，有這些材料，所以走PO別采購流程。（未完待續...）
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