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從單一到全屋定制 歐派“大家居”打造行業新范式

發布時間:2025-01-16

在追求品質生活的今天,一個和諧統一、功能齊全的居住空間成為了人們心中的理想家園。歐派家居,作為全屋定制領域的領航者,憑借其獨特的“大家居”理念,從廚房到臥室,全方位融入服務體系與設計案例,不僅為消費者帶來前所未有的家居定制體驗,而且成功應對了行業變革的挑戰,成為了推動整個家居行業發展的新范式。


從單一到全屋定制 歐派“大家居”打造行業新范式


歐派“大家居”戰略提出背景

歐派家居作為定制家居行業的龍頭,早期以櫥柜單品起家,逐步拓展至全屋定制領域。然而,隨著行業競爭的加劇和消費者需求的多樣化,歐派家居在2022年正式推動“大家居”戰略的實施。這一戰略的提出,既是基于對行業趨勢的深刻洞察,也是對歐派自身發展階段的準確把握。

在行業層面,定制家居行業面臨著客流粉塵化、分層化,終端銷售渠道、流量結構和產品風格急速變遷的挑戰。線下門店客流雪崩式減少,消費者對裝修定制一站式服務的需求陡增,線上和整裝成為流量必爭之地。這些變化對傳統零售家居業務造成了巨大沖擊,迫使企業尋找新的發展模式。

在歐派自身層面,隨著業務的不斷拓展和市場的深入,歐派家居也面臨著增長乏力和業績下滑的困境。為了突破這一瓶頸,歐派家居選擇了“大家居”戰略作為突破口,通過全品類融合和全數字化設計、制造與運營,實現業務的轉型升級。

“大家居”戰略的實踐與創新

在“大家居”戰略的指導下,歐派家居在產品、渠道、服務和設計等方面進行了全面創新。

在產品方面,歐派家居通過全品類融合,形成了涵蓋櫥柜、衣柜、衛浴、木門等全品類產品的業務體系。這種一站式的產品解決方案,不僅滿足了消費者對家居產品多樣化的需求,還提高了產品的整體協調性和美觀度。

在渠道方面,歐派家居積極擁抱互聯網和數字化轉型,構建了總部通投、市場聯投和本地電商的“鐵三角”線上獲客體系。通過加大電商渠道的費用投放布局,重點破局新媒體賬號矩陣、內容運營、直播等線上獲客形式,實現了線上類業務的快速增長。同時,歐派家居還加強了與經銷商的合作,共同推進大家居轉型,提升了渠道的覆蓋能力和服務質量。

在服務方面,歐派家居建立了完善的服務體系,從上門量尺、免費設計到安裝調試、售后維修,為消費者提供了全方位的服務保障。通過先進的VR虛擬現實技術,消費者可以在設計初期就能直觀感受到未來的家居效果,從而提高了服務的滿意度和效率。

在設計方面,歐派家居匯聚了眾多國內外優秀設計師,不斷汲取國際前沿設計理念與元素,將其融入產品與服務之中。通過巧妙的色彩搭配、材質選擇與空間布局,歐派家居為消費者營造出了既符合現代人審美需求又充滿生活氣息的居住空間。


從單一到全屋定制 歐派“大家居”打造行業新范式


“大家居”戰略對行業的影響

歐派家居的“大家居”戰略不僅推動了自身的轉型升級和業績增長,更對整個家居行業產生了深遠的影響和啟示。

“大家居”戰略強調了家居環境的整體性和協調性。在歐派家居的引領下,越來越多的家居企業開始關注家居產品的整體搭配和風格統一,推動了家居行業的風格創新和品質提升。

“大家居”戰略促進了家居行業的數字化轉型和互聯網化。歐派家居通過構建線上獲客體系和數字化轉型,實現了業務的快速增長和效率提升。這一成功經驗為其他家居企業提供了有益的借鑒和啟示,推動了整個行業的數字化轉型和互聯網化發展。

“大家居”戰略還強調了服務的重要性和價值。歐派家居通過“金管家”的8大服務承諾構建出的完善服務體系和高效的服務質量,贏得了消費者的信任和口碑。這一成功經驗也提醒其他家居企業,要在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須注重服務的提升和創新。

歐派家居以其前瞻性的“大家居”戰略和全面的創新實踐,不僅成功應對了行業變革的挑戰,更成為了推動整個家居行業發展的新范式。在未來,隨著消費者對家居品質和服務要求的不斷提高,歐派家居將繼續秉承“大家居”理念,不斷創新和突破,為消費者創造更加美好、舒適、和諧的居住環境,為家居行業的可持續發展貢獻更多力量。

來源:宿遷網
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