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東莞數字化密碼|廣東數夫：依托數字化推動家居企業管理升級

發布時間：2021-11-05

編者按：

在數字經濟時代，擁抱數字經濟，加快推進數字化轉型已成為企業一道繞不開的“必答題”。如今，為實現高質量發展，越來越多莞企投入到數字化轉型浪潮中。近日，東莞市工業和信息化局帶隊走進數字化企業，了解其數字化的進程。

隨著現代人對家庭空間的個性化追求越來越高，“全屋定制”的消費模式逐漸受到追捧。但傳統家居企業普遍存在銷售渠道分散、生產效率低下、人員管理不暢等難題。

1995年，廣東數夫軟件有限公司（下稱“數夫”）創始人張愛國注意到行業痛點，提出家具數字化理念，旨在用“工匠精神”推動家居企業管理升級，推出“智能制造”“智能營銷”“管理咨詢”“管理軟件”等幾類產品和服務，深耕泛家居行業，提供全面成熟的信息化解決方案。目前東莞大部分家居企業都使用數夫的軟件系統，在全國泛家居領域的ERP市場占用率連續多年保持第一。近日，東莞市工信局帶隊走進數字化企業——數夫，了解其數字化的進程。


東莞數字化密碼|廣東數夫：依托數字化推動家居企業管理升級


數字化管理助企業實現降本增效

從家居空間的量尺數據，到消費者在門店或線上下單，再到進入生產環節后的分單、揉單、齊套管理，以及最后的配送、安裝和售后服務，傳統家居行業的產銷流程看似簡單，但實際上由于流程管理缺乏數字化，各流程數據不通，常會出現問題。

“例如做一套沙發需要經過制作內部鋼木結構、裁剪、分揀、車縫布料、裝彈簧繃帶、捫布等環節，以往這些流程可能都是靠人工傳達，難以管控產品生產步驟，不同師傅的用料標準不同、制作時間不同，還容易有缺料少料的情況，導致產能低下，交期不準等多個問題。”

數夫營銷中心副總經理徐愛珍表示，通過使用數夫的軟件，產品線可以被全程數字化監管，每個環節提前規定好生產標準，建好BOM部件清單，制定好工藝路線，材料齊套管控，系統計算最優排程等，這樣一來企業就可以打通內部數據、疏通管理環節，真正實現降本增效。

藝格云木門是數夫的用戶之一，過去企業雖然在使用多套數字化系統，但各系統間數據無法互聯，信息孤島嚴重；圖紙靠郵件、紙張傳來傳去，不僅造成大量浪費還極易出錯；另外訂單的記錄還是采用人工輸入的傳統方法，查訂單進度很困難。

2018年，藝格云木門使用了數夫的F19 ERP，通過數夫系統建立了柔性定制的信息化平臺，實現從前端展示到后端的互聯互通，建立了一套管理流程體系，接單、圖紙管控、查詢訂單進度等效率明顯提升，降低了溝通成本。實現顯性成本降低52.4%、成品入庫效率提升67%、配料精準度提升27%，打造了木門定制信息化標桿。

“不只是全流程的軟件系統，我們還會為企業提供管理咨詢服務。”徐愛珍說，“數夫成立20余年，為超過2000家大中型家居企業服務，多年積累的經驗也在行業里建起了知識庫，而且我們重視服務、重視點對點地與客戶溝通，可以說是為企業提供專家式的‘交鑰匙工程’。”


東莞數字化密碼|廣東數夫：依托數字化推動家居企業管理升級


一“碼”溝通家居產銷全流程

降低成本、控制品質、縮短交期、提高效率……數字化后的家居生產為何會有諸多優勢？數夫又是怎么做到的呢？在數夫的“智能制造工廠體驗區”，徐愛珍介紹了從客戶定制到售后服務的“碼”上管理模式。

首先，在客戶定制自己的生活空間前，專業的量尺師傅會用APP中的紅外線工具測量空間數據并上傳；根據數據確定空間定制方案后，門店或網點會將方案分不同的產品組進入生產環節；每個產品拆單后，依據客戶的訂單將各部件賦予特定的標簽（如二維碼），根據科學化排程分別進入不同車間批量生產；所有部件制作完成后，通過識碼將同一訂單的產品分揀出來，并自動入庫、智能物流、上門組裝等，輕松地用工業化效率滿足了個性化定制需求。

“這筆訂單完成的全流程幾乎都是用數字化管控，在生產過程中全程可視，不再像過去一樣需要人來溝通傳達，大大節省了溝通成本和時間成本”，徐愛珍說，“數字化還可通過多張訂單組合來計算如何裁料有最優利用率，極大減少材料浪費。生產工藝更標準，如上幾層油漆最美觀等，都有統一規定，不同熟練度的工人也可以輕松上手。”


東莞數字化密碼|廣東數夫：依托數字化推動家居企業管理升級


另外，在服務企業時，數夫也最大化地利用到多年來積累的經驗為企業做好規劃。“每次企業找上門來的時候，我們都會先和企業聊相應的行業細分領域最新的概況，再針對對方目前遇到的管理痛點和經營需求，提供‘七分成熟、三分定制’的服務。”徐愛珍說。

來源：南方日報
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