寧靜生活,就用源木禪家具!近期,西安源木啟動數(shù)夫數(shù)字化營銷項目,這是源木繼一期數(shù)字化項目成功結(jié)案后,又一次和數(shù)夫在數(shù)字化建設(shè)上的深度合作。將幫助企業(yè)構(gòu)建更加精準的營銷體系,賦能直營店和經(jīng)銷商,推進源木全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

項目預(yù)期效益:
1.客戶資源系統(tǒng)化管理,增強顧客體驗
進店客戶信息可通過系統(tǒng)快速登記,有效管理意向客戶資源,提高店員跟單效率;
2.客戶管理流程自動化,提升運營效率
從開單-收款-要貨-送貨-售后等銷售流程可通過系統(tǒng)實現(xiàn)自動化管控,避免操作失誤,減少人為錯單漏單情況;
3.庫存與賬務(wù)透明,減少工作誤差
通過系統(tǒng)實時掌握門店庫存、訂單進度、賬務(wù)明細等,簡化對賬流程,避免傳統(tǒng)對賬的忙亂錯;
4.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,促進精準營銷
通過系統(tǒng)實時統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),提高門店管理工作效率,通過門店銷售大數(shù)據(jù)分析,實施針對性營銷策略,提高轉(zhuǎn)化率。
數(shù)字化賦能禪家具品類開創(chuàng)者西安源木藝術(shù)家居有限公司,始創(chuàng)于2004年,禪家具品類開創(chuàng)者,是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的實木家居企業(yè)。致力于當代中式家具的原創(chuàng)設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、傳承與弘揚。多年來,始終專注為用戶提供寧靜生活的全景提案。 面對日益激烈的市場競爭環(huán)境以及消費者需求的多樣化,源木意識到,唯有通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新與管理優(yōu)化,才能提升企業(yè)核心競爭力,為客戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。為此,源木積極投身于數(shù)字化建設(shè),力求在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。在數(shù)字化建設(shè)的第一階段源木取得了顯著的成果,包括實現(xiàn)了企業(yè)的精細化、數(shù)字化、標準化以及流程化管理。隨著第一階段的成功,源木禪家具計劃在數(shù)字化建設(shè)的第二階段進一步深入,以完善客戶全生命周期管理、賦能經(jīng)銷商、強化數(shù)據(jù)分析能力、驅(qū)動精準營銷為目標,全面提升客戶管理水平與運營效率。數(shù)字化建設(shè)是一個持續(xù)演進的過程,沒有所謂的“完成時”。源木李總表示:“企業(yè)對于數(shù)字化布局一定要有長遠眼光,兩年前源木和數(shù)夫合作的數(shù)字化一期項目成功落地,對于源木的數(shù)字化已經(jīng)開了好頭,當下數(shù)字化營銷項目是第二階段,我們對本次項目落地非常有信心。雖說萬事開頭難,但在競爭激烈的今天,我們必須深化數(shù)字化建設(shè),扎實推進數(shù)字化管理,才能讓企業(yè)立于不敗之地。”
對于本次數(shù)字化營銷項目的建設(shè),著力于幫助源木構(gòu)建更加精準的營銷體系。 李總表示:“數(shù)字化營銷系統(tǒng)現(xiàn)在各大廠商都在使用,一個客戶能否及時跟蹤和有效管理,從一個潛在客戶變成意向客戶變成成交客戶再變成老客戶,對于客戶整個生命周期的跟蹤和管理,取決于我們這次項目能否成功上線。本次項目不是營銷中心單個部門的事,是基于整個管理系統(tǒng)平臺,需要廠部和營銷中心一起發(fā)力,才能讓項目成功落地。”源木信息化統(tǒng)籌經(jīng)理趙孟姣趙經(jīng)理說道:“數(shù)字化營銷系統(tǒng)對企業(yè)至關(guān)重要,最近三年,國家對數(shù)字化非常重視,給企業(yè)在數(shù)字化方面補貼非常大,這也要求企業(yè)在數(shù)字化方面必須有一定突破。數(shù)字化牽涉到企業(yè)的管理、流程、數(shù)據(jù)分析等,如果企業(yè)沒有數(shù)字化,數(shù)據(jù)分析就沒有支撐。數(shù)據(jù)對于企業(yè)后期發(fā)展方向也是非常有參考意義的, 所以數(shù)字化很重要。此次數(shù)字化營銷項目從直營店起步,逐步賦能經(jīng)銷商,最終實現(xiàn)全面覆蓋。數(shù)字化建設(shè)我們還有很長的路要走,一期項目已經(jīng)在成熟進行中,本次二期項目需要全員重視起來,積極執(zhí)行,一步一步推進企業(yè)全面數(shù)字化建設(shè)。”
數(shù)字化建設(shè)對于家具企業(yè)在當今快速變化的市場環(huán)境中,是保持競爭力的關(guān)鍵。通過不斷的數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新和管理優(yōu)化,同時加強內(nèi)部管理和外部營銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部運營效率,還能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)價值,持續(xù)推動企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新!


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